به گزارش حیات، ˈشهریار افندی زادهˈ روز سه شنبه با بیان اینکه طرح نوروزی و جابه‌جایی مسافران از 24 اسفندماه شروع می شود و تا 15 فروردین ماه ادامه دارد، افزود: با دریافت اطلاعات دقیق شرایط جوی از 58 سامانه برخط هواشناسی جاده‌ای که در ایام دهه فجر سال‌جاری افتتاح و مورد بهره‌برداری قرار گفت، راهداران تلاشگر نسبت به انجام عملیات به موقع راهداری اقدام کرده و هموطنان نیز با در اختیار داشتن این اطلاعات با تصمیم به هنگام جهت سفر، آرامش و ایمنی سفرهای جاده‌ای نیز تامین خواهد شد.وی اضافه کرد: همچنین عملیات بهسازی اضطراری و ترمیم رویه‌های راه پس از بارش‌های زمستانی قبل از شروع سفرها توسط ادارات کل راه و شهرسازی به انجام رسیده و علایم افقی و عمومی جاده‌ها نیز ترمیم و بهسازی خواهد شد.معاون وزیر راه و شهرسازی سپس با اشاره به آمادگی کامل حمل و نقل جاده ای در سفرهای نوروزی گفت: در آستانه سال 1392و آغاز سفرهای نوروزی،پیش فروش اینترنتی بلیت اتوبوس‌ها از 23 بهمن ماه آغاز شد و همچنین پیش‌فروش بلیت‌‌ها به صورت حضوری نیز از اول اسفندماه سال‌جاری در دفاتر فروش در سراسر کشور آغاز می‌شود.افندی زاده اضافه کرد: با هماهنگی به عمل‌ آمده با اصناف و تشکل های حمل و نقل مسافر و با توجه به استقبال گسترده هموطنان از خرید اینترنتی بلیت در طول سال و نوروز سال گذشته، امید است هموطنان با برنامه‌ریزی مناسب و خرید به موقع بلیت خود شرکت های مسافری را جهت انجام خدمات بهتر یاری کنند. رییس سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای در ادامه از توزیع فرم‌های نظرسنجی در میان مسافران در مدت زمان اجرای طرح به منظور ارزیابی عملکرد فعالان بخش و میزان رضایت مسافران خبر داد.وی اعلام کرد: اطلاع‌رسانی در سطح گسترده از طریق ادارات کل استانی و ستادی و همچنین اصناف و تشکل‌ها برای تهیه بلیت به صورت برنامه‌ای توسط هموطنان، تشکیل ستاد نوروزی در ستاد و ادارات کل راه و شهرسازی و ادارات کل حمل و نقل و پایانه‌های سراسر کشور و فعالیت به صورت شبانه‌روزی، هماهنگی با نهادهای دست‌اندرکار به ویژه پلیس راه درخصوص مواردی همچون کنترل شرایط لازم برای رانندگان، کنترل استانداردهای فنی وسایل‌ نقلیه به ویژه ناوگان کمکی، نظارت بر جلوگیری از پیاده و سوار کردن مسافران در اطراف پایانه‌ها از موارد پیش‌بینی شده در راستای اجرای طرح نوروزی 92 خواهد بود.افندی زاده افزود: هماهنگی با ارگان‌هایی مانند وزارت علوم، تحقیقات و فن‌آوری همچنین ستاد مشترک ارتش جمهوری اسلامی ایران جهت برنامه‌ریزی تعطیلی دانشگاه‌ها و مرخصی سربازان، افزایش تعداد اتوبوس‌های ویژه تک‌ صندلی خواب به ناوگان در طول سال‌جاری در مسیرهای مختلف، ورود ناوگان جدید مسافری مینی‌بوس‌‌های بین شهری با خدمات ویژه در ایام نوروز، شناسایی ایام و مسیرهای دارای بیشترین تقاضای سفر و اتخاذ تدابیر لازم جهت بهره‌برداری از حداکثر ظرفیت ناوگان حمل و نقل عمومی و ناوگان کمکی در صورت نیاز، از دیگر تدابیر پیش‌بینی شده است.معاون وزیر راه و شهرسازی همچنین کنترل و نظارت محسوس و نامحسوس بر فعالیت شرکت‌ها و رانندگان و نحوه سرویس‌دهی به مسافران به منظور ارایه خدمات مناسب به مسافران، در نظر گرفتن ابزارهایی همچون تلفن گویا، صندوق‌های انتقادات و پیشنهادات، طرح فرم‌های نظرسنجی پست جواب قبول برای برقراری ارتباط با مسافران و بهره‌گیری از سامانه شماره 3000143 برای دریافت نظرات و مشکلات احتمالی استفاده‌کنندگان از وسایل‌نقلیه عمومی به صورت شبانه‌روزی را از دیگر تدابیر اندیشیده شده در این راستا برشمرد.افندی‌زاده درخصوص نحوه اطلاع‌رسانی و پاسخگویی به مسافران در ایام طرح نوروزی سال 1392 اظهار داشت: طی اجرای این طرح مراکز مدیریت راه‌ها در تهران و استان‌ها به صورت شبانه‌روزی فعالیت می‌کنند و شماره‌های تلفن 141 (210 خط) و 9-88926668 همچنین سرویس پیام کوتاه 1000141 با ارسال عدد 141 جهت دریافت آخرین وضعیت راه ها و با وارد کردن کد شهر مبدأ‌ و کد شهر مقصد برای اعلام وضعیت و طول محور به طور شبانه‌روز پاسخگوی هموطنان بوده و فعال است.رییس سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای همچنین تصریح کرد: ذخیره‌سازی شن و نمک به میزان لازم در راهدارخانه‌ها، راه‌اندازی و استقرار اکیپ‌های تعمیراتی و امدادی جهت رفع نقایص جزیی فنی و احتمالی خودروی مسافران در محورهای مواصلاتی کشور تامین راهدارخانه‌های موقت جهت استقرار در گردنه‌ها و مناطق برفگیر فاقد راهدارخانه، تجهیز ماشین‌آلات راهداری به چراغ‌گردان و آرم مخصوص راهداری و افزایش گشت‌های راهداری، برنامه‌ریزی جهت کشیک‌های نوروزی، حضور فعال مسوولان راهداری در ستاد تسهیلات نوروزی استانداری‌ها، فرمانداری‌ها، بخشداری‌ها و هماهنگی با پیمانکاران به منظور بهره‌گیری از امکانات در اختیار در مواقع اضطراری از دیگر اقداماتی است که قبل از آغاز سفرهای نوروزی توسط این سازمان در زمینه راهداری انجام می‌شود.معاون‌ وزیر راه و شهرسازی تصریح کرد: حضور فعال راهداران در طول راه‌ها، گشت‌های مجهز به موقعیت‌یاب (GPS) راهداری به صورت شبانه‌روزی در محورها، اجرای کشیک مدیریتی در طول اجرای طرح در تمامی ادارات کل راه و شهرسازی سراسر کشور، آمادگی برای انجام فعالیت‌های راهداری اضطراری یا فوری، استقرار اکیپ‌های تعمیراتی و امدادی در 80 هزار کیلومتر راه اصلی و فرعی، اطلاع‌رسانی از طریق رسانه‌های جمعی و تابلوهای پیام متغیر VMS، همکاری و تعامل با سایر نهادهای خدماتی و امدادی مستندسازی فعالیت‌های راهداری نوروزی و ارسال به مبادی مربوطه برای اطلاع‌رسانی و بازدیدهای دوره‌ای مدیران راهداری ستادی و استانی از راه‌ها نیز برنامه‌هایی هستند که توسط سازمان‌ راهداری و حمل و نقل جاده‌ای در حین سفرهای نوروزی سال 1392 اجرا خواهد شد.